Συχνές ερωτήσεις

FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ε1: Είστε κατασκευαστής;

Ναι, είμαστε πιστοποιημένος κατασκευαστής ISO9001 για 23 χρόνια.

Ε2: Πώς θα εγγυηθείτε την ποιότητά σας;

Διαθέτουμε πλήρη σετ εξοπλισμού δοκιμών, συμπεριλαμβανομένων των SHIMADZU HPLC, Laser Particle SizeΑναλυτής, Ορατά φασματοφωτόμετρα SHIMADZU, Ελεγκτής λευκότητας, Αναλυτής υγρασίαςκαι εξοπλισμός TGA κ.λπ. Κάθε αποστολή θα ελεγχθεί και τα δείγματα κρατήθηκαν για παρακολούθησησκοπός.

Ε3: Έχετε κάποια πιστοποίηση για τα προϊόντα σας;

Ναι, τα κύρια προϊόντα μας όπως τα OB, OB-1 και CBS-X καλύπτονται από το EU REACH, την Τουρκία KKDIK, την Κορέα K-REACH.Και είμαστε ένα εργοστάσιο εγκεκριμένο κατά ISO9001.

Ε4: Τι λέτε για τον χρόνο παράδοσης;

Διαθέτουμε απόθεμα 30-50 MT για τα κανονικά προϊόντα μας και μπορούμε να αποστείλουμε από την εταιρεία μας σε 5-7 ημέρες μετά την προπληρωμή σας.

Ε5: Θα μπορούσατε να παρέχετε τεχνική υποστήριξη;

Ναι, οι καλά εκπαιδευμένοι και έμπειροι μηχανικοί μας θα ήθελαν να σας υποστηρίξουν κάθε φορά που έχετε κάποιες ερωτήσεις σχετικά με τα οπτικά λαμπρυντικά.

Ποια είναι η εγγύηση του προϊόντος;

Εγγυόμαστε τα υλικά και την κατασκευή μας.Η δέσμευσή μας είναι η ικανοποίησή σας με τα προϊόντα μας.Με εγγύηση ή όχι, είναι η κουλτούρα της εταιρείας μας να αντιμετωπίζει και να επιλύει όλα τα ζητήματα πελατών προς ικανοποίηση όλων

Εγγυάστε την ασφαλή και ασφαλή παράδοση των προϊόντων;

Ναι, χρησιμοποιούμε πάντα υψηλής ποιότητας συσκευασίες εξαγωγής.Χρησιμοποιούμε επίσης εξειδικευμένες συσκευασίες κινδύνου για επικίνδυνα εμπορεύματα και επικυρωμένους αποστολείς ψύξης για ευαίσθητα στη θερμοκρασία αντικείμενα.Η ειδική συσκευασία και οι μη τυποποιημένες απαιτήσεις συσκευασίας ενδέχεται να επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση.

Τι λέτε για τα έξοδα αποστολής;

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο που επιλέγετε να παραλάβετε τα εμπορεύματα.Το Express είναι συνήθως ο πιο γρήγορος αλλά και ο πιο ακριβός τρόπος.Με θαλάσσια μεταφορά είναι η καλύτερη λύση για μεγάλες ποσότητες.Ακριβώς ναύλους μπορούμε να σας δώσουμε μόνο εάν γνωρίζουμε τις λεπτομέρειες της ποσότητας, του βάρους και του τρόπου.Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΔΟΥΛΕΨΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ;